Доставка и оплата

delivery.jpg

Мы также бесплатно доставим Ваш заказ свыше 700 бел. руб. в следующие населённые пункты: Боровая – Валерьяново, Боровляны (пос. Лесной), Городище (Королёв Стан), Ждановичи, Жуков луг, Зацень, Каменная Горка, Колодищи, Колядичи, Копище, Малиновка, Новинки, Озерцо, Солнечный, Сенница (Юбилейный), Стиклево, Тарасово, Тростенец, Цнянка, Якубовичи.

При сумме заказа менее 700 бел. руб. стоимость доставки по г. Минску составит 10 бел. руб.

Доставка за пределы г. Минска

Пункт доставки Стоимость доставки
Доставка на следующий день Доставка в течение 3 дней
До 20 км от МКАД 29 бел. руб 19 бел. руб
20-40 км от МКАД 44 бел. руб 29 бел. руб
40-60 км от МКАД 59 бел. руб 39 бел. руб
60-70 км от МКАД 68 бел. руб 45 бел. руб

Доставка в областные центры (кроме г. Минска) осуществляется в течение 7 календарных дней. Стоимость доставки составит 49 бел. руб.

* Доставка по г. Минску осуществляется по будням с 12.00 до 18.00. Если заказ необходимо доставить в иное время, мы готовы согласовать его с Вами индивидуально в день доставки!
* Доставка за пределы Республики Беларусь не осуществляется.
* После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей и точного расчёта стоимости доставки.

Честная гарантия

С 15 сентября 2017 г. в сети магазинов плитки и сантехники DEЛЮКС действует честная гарантия от 5 лет на сантехнику! 
К гарантии не относятся товары брендов MikaPlus, Cordivari, Armatura, Aquabella, Emalia, Olympia Ceramica, МОЛОТ в связи с выводом их из основного складского ассортимента. Также данная гарантия не распространяется на керамическую плитку и мебель.

Гарантия распространяется на производственные дефекты купленного изделия. Срок гарантии начинается с момента покупки.

Гарантийные сроки

 Сантехника

 Плитка

 Мебель

 Roca (фарфор, ванны) - 10 лет
 Roca (крышки) - 5 лет
 Grohe - 5 лет
 Wasserkraft - 5 лет
 Sanplast - 5 лет
 Sanit (инсталляции) - 10 лет
 Sanit (фаянс, крышки) - 5 лет
 Cersanit (керамика) - 10 лет
 Cersanit (ванны) - 7 лет
 Cersanit (крышки, механизмы) - 5 лет 
 Акватон (умывальники) - 5 лет
 Арго (полотенцесушители) - 5 лет
 Banoperito (ванны) - 10 лет
 Poolspa (ванны) - 5 лет

 Все бренды - 2 года 

Roca - 3 года 
Акватон - 3 года
Cersanit - 2 года 


Для оформления заказа в нашем магазине Вам необходимо:
- выбрать понравившийся товар в каталоге;
- добавить его в корзину и установить нужное количество; - при оформлении заказа указать Ваши контактные данные: ФИО, номер телефона, электронную почту;
- в разделе "Комментарии" вы можете оставить Ваши пожелания по времени доставки, а так же задать интересующие вопросы по товару; - в блоке «Доставка» выбрать удобный Вам способ получения товара;
- выбрать подходящий способ оплаты;
- нажать кнопку "Отправить заказ"

В наших магазинах Вы можете оплатить покупку любым удобным для Вас способом из представленных ниже.

1.  Наличный расчёт

Вы можете оплатить покупку в момент доставки заказа, рассчитываясь с курьером наличными деньгами. При самовывозе оплату необходимо совершить в кассе пункта выдачи товара.

2.  Оплата банковской картой

В сети магазинов плитки и сантехники ДЕЛЮКС Вы всегда можете рассчитаться банковской картой. Эта возможность сохраняется для Вас и на нашем сайте!

Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ ОАО "АСБ Беларусбанк"

* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

image006.jpg При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.

Чтобы оплатить этим способом:

1.  Выберите способ оплаты картой online.

2.  После нажатия на кнопку «Отправить заказ» система направит Вас на сайт belassist.by, обеспечивающий безопасность платежей, на котором Вам необходимо ввести данные Вашей карточки.

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

-  на карте недостаточно средств для оплаты заказа;

-  банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;

-  истекло время ожидания ввода данных банковской карты;

-  введённые данные не были подтверждены Вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

-  обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;

-  в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.

3.    Система «Расчёт» (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобен для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег.

При оплате покупок в нашем онлайн-магазине Вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если Вы сделали заказ по телефону, его Вам сообщит наш менеджер.

Чтобы оплатить этим способом:

1.  Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег. 

2.  Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП (на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью «Любые платежи по Беларуси»).

3.  Из предложенного списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы», «D», «deluks.by».

4.  Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП. 

5.  Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию Вы можете найти на сайте системы «Расчет»

* В случае отказа клиента от товара денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку.
* Расчет производится только в белорусских рублях.